母婴店动线这样设计, 想不挣钱都难~

发布日期:2018-04-10

        中国孕婴童                                                                                


由于工作原因,认识了武汉兴明华&可恩宝贝董事长胡胜明先生,也曾多次拜访过他。胡先生是母婴行业门店动线设计方面的专家,拥有丰富的实操经验,曾经我有幸聆听了他以“可恩宝贝”金桥永店为例,讲解的门店动线设计常规原则。

那次聆听让我获益,也希望将其中的实操性内容分享给更多行业人士,于是借助本期《中国孕婴童》杂志,再次邀请胡先生给专业指导,写下此文。

顾问|胡胜明    文|戴灵丽

  1  

门店入口的规划

正常入口处的规划原则

宽敞: 便于顾客进出。我们平时喜欢说“开大门做大生意”,宽的入口可以给人轻松自在的感觉(见下图)。

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宽敞的入口

明亮:吸引顾客进店。从人的心理感受来说,一个灯光灰暗的入口,很难给人欢快愉悦感,且会造成门店经营惨淡的错觉,而明亮的入口则会使顾客感受到门店的活力。

安全:门店大门要显眼,且尽量向店内开门,防止撞到客人。

生动化(热闹):如有足够大的入口,特别是购物中心内的卖场,可选择在入口处做情景化陈列,或是当季热门商品的陈列,从视觉上吸引顾客的关注。如果是面积较大的卖场,入口处还可以张贴平面地图或是其他温馨提醒性的文字。


特殊入口的处理

如果柱子离入口近:可以选择将大门整体往后退,或有柱子的一边往后退,做成斜开门,也可用造型处理弱化柱子的存在。

入口太小:A. 外观面需要重点设计处理,比如外观面可选与周围反差较大的色彩,或其他视觉上的凸显;B. 建议不要装推拉门,可考虑安装风幕机,以隔离室内外的温度和灰尘等;C. 强化入口的灯光。

入口处有台阶:将大门往后移,至少离台阶 1.2M 以上(见下图)。

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入口处有台阶,将大门往后移,至少离台阶1.2m以上


进门后有台阶:将大门改到台阶后面或将台阶改建并整体往店内移,保证大门与台阶的距离至少 1.2M 以上。

  2  

色彩的搭配

关于店内色彩的搭配,一般情况下,建议有一个主色,辅色的数量不要超过两个,避免色彩过多,让客户眼花缭乱。当然,颜色丰富也是一种风格,但对设计师的要求很高。同一种色彩,与不同光搭配,也可以起到视觉变化的效果。建议对想突出呈现的部分,用不同的光给予配合。

  3  

灯光的讲究

一般情况下,建议加强入口及商品陈列面的灯光,店内其他区域可选择相对低照度的灯光,营造一种温舒适的氛围,延长客人在店内停留的时间。

  4  

楼梯的设计和利用

1.店内如果有两层或两层以上,在动线设计时有如下几点建议(见图 1、图 2 ): 每层做两个楼梯(除电梯外),其一可以形成一个动线循环,避免客人不愿走回头路; 其二避免店内出现商品区死角。

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2.每个设计 1 到 3 个缓步平台,一是避免顾客因为步数过多而不愿上楼, 二是让顾客能中途休息一下。缓步平台处还可进行商品陈列,提高顾客接触商品的概率。

3. 建议每步台阶高度在 0.15M-0.16M 之间,深度在 0.3M-0.35M 之间。

  5  

吊顶 

 高度:建议在 3.1M-3.3M 之间。

 变化:顶部吊顶的规划可与下方动线及品类规划相互呼应。

  6  

 错落台阶的作用

对于面积在 500 平米以上的门店,可适当将某一品类或品牌区域的地面抬高, 其一增强空间感,增加客人逛店的乐趣;其二可突出该重点品类或品牌(见下图)。

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错落台阶以突出孕产区

  7  

 通道宽窄的规律

 1.门 店 面 积 在 100 平 米 以 下, 主 通 道 建 议 在 1.1M-1.3M 之间,次通道在 0.8M-1M 之间。

 2.门店面积在100-300平米之间,主通道建议在 1.3M-1.5M 之间,次通道同上。

 3.门店面积在300-1,000平米之间,主通道建议在 1.4M-2M 之间,次通道同上。

 4.门店面积在 1,000 平米以上,主通道建议在 1.6M- 3M 之间,次通道同上。

 5.主通道两边的高柜之间宽度不要低于 1.6M。

 6.主通道一边高柜与低柜之间通道宽度不要低于 1.4M。

除了以上宽度规划的规律之外,通道的设计还要注意曲与直的结合,走道要避免平直、单调、一望到底, 以增加客人逛店的乐趣。

  8  

异形区域动线

将异形区域规划为非商品区,如成仓库、游乐场、 游泳馆等,通过处理将异形区域变成相对规范的区域, 便于商品区的规划与陈列。


 以上母婴门店动线设计的相关内容,供母婴零售业者参考,感谢胡胜明先生无私的分享。其实,在我来到CBME的这5年中,遇到了很多像胡胜明先生一样专业且愿意分享自己经验的行家,这些充满正能量的专家,不仅让我有所成长,也让这个行业变得更加温馨可爱。



摘自3月《中国孕婴童》

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