电商大促冲击下，门店如何主动创造流量、锁定高净值客户？
浙江妈妈优选开店即爆！业绩甚至在大促期间翻倍。这背后没有玄学，是一套可复制的 “流量创造 + 高净值转化” 方法论。
CBME精品母婴门店SHOW中，浙江妈妈优选主理人陈潇揭开了增长密码：“当我们卷不过电商大促，就自己造节；当自然流量不够，就精准买流量；当消费者只看价格，就用品牌和信任留住他们。”
我们从他的分享中提炼出这几条干货方法论，供每一个母婴实体从业者参考。
面对 618、双 11 的电商冲击，陈潇的策略是 “避开锋芒，提前发力”：
妈妈优选把年度大活动定在4月和9月，赶在618、双11之前“截流”；用3个月时间筹备，活动只做1-2天，但要求一场活动达到500人以上规模，并联合品牌方提供礼品矩阵和伴手礼。这样既能集中引爆声量，打造品牌认知又能抢占高净值妈妈的 “提前囤货” 需求。
陈潇直言：“现在没有免费的流量，与其盲目发传单，不如把钱投在能触达 20% 高净值客户的渠道上。”
妈妈优选线下主攻中高端小区的电梯与社区广告；线上投放同城广告，精准定位“孕期妈妈”和“0-3岁宝宝家长”；私域则依托老客转介绍并与本地10家月子中心中的7家达成合作。成果显著：新店流量中同城占比最高，自然流量最低，这20%的精准客户贡献了80%的毛利——只因为“流量足够精准”。
①不急卖货重体验：新客到店不推销
新客到店，店员不主动推销产品，只做两件事：送一杯奶茶，引导客户逐层逛店，介绍门店的产品和服务。“先让客户放松下来，熟悉我们，再谈后续的销售。”
②停单蓄势：活动日集中爆发
大活动前1-2个月暂停大额销售，积累消费需求，活动日集中释放，单日业绩可50%。“当门店挤满人的时候，客户的购买决策会更果断，这就是氛围的力量。” 陈潇解释道。
③打造专业IP: 让客户 “愿意信、长期买”
双重 IP 打造，强化专业形象：店长需持母婴护理相关证书，树立“身边专家”形象；打造门店品牌 IP，在当地做 “软广告 + 标杆广告”，强化门店“专业”认知。
①引入线上爆款:客户要的我都有
如天猫排名前十的安全座椅、推车，门店引入 9 个；线上销量靠前的零食、辅食、服装，门店大概率有现货；
②满足清单需求: 提升体验与效率
网上待产包等清单产品现货率达95%以上，让客户不用跑多家店，来了就能直接带回家。
CBME总结
母婴实体店破局4个转向
①从 “拼价格” 到 “造节点”：不跟电商大促，主动做特色区域活动，建立自己的节奏；
②从 “广撒网” 到 “精聚焦”：放弃服务所有客户，深耕高净值群体，做深单客价值；
③从 “卖货场” 到 “信任场”：用体验+IP 把门店变成育儿生活伙伴，这是线下店的核心优势；
④从“扑空场”到“省心场”：用“现货力”把门店变成妈妈的购物集中地。
妈妈优选的成功印证了一个趋势：母婴实体店不会消失，但必须蜕变。不再依赖自然流量、不盲目比价竞争、不固守传统货架思维——而是主动创造流量、聚焦高价值客户、打造深度信任。
这或许就是未来一家持续赚钱的母婴店，该有的样子。
