作为一个已经沉淀67年的母婴老品牌,当下的Combi康贝,走到了全新的起点。
如Combi康贝智能母婴总经理高盛易所言,不可否认,在当下国际、国内母婴品牌强势崛起,加之低迷的出生率及消费下行等因素影响下,Combi康贝这一品牌的影响力和渠道力已不如从前。
与此同时,随着世代的不断延续以及智能技术的持续革新,整个消费者的需求也在发生重大变迁:用户对于智能育儿产品的认知与接受度,逐渐从”泛刚需“向”刚需“进行转变;此外,国内消费者对于颜值经济、情绪价值的重视,也为母婴产品的迭代提出了新的要求。
想要持续占领新一代消费者的心智,Combi康贝必然要做出改变。
基于“创新育儿”的理念,围绕母婴主题打造全新的“智能生态圈”,成为Combi康贝寻找到的新方向。
破壳 智能育儿矩阵产品切差异化育儿痛点
2024年7月,Combi康贝带着“智能生态圈”下崭新的产品系列,包括Nemuko智能安抚系列推车、UrbanGo智能高景观推车、Mobio智能转向婴儿推车、Porla电动摇椅、Umi智能餐摇椅等,亮相CBME国际孕婴童展现场。
一个全新的Combi康贝第一次正式进入大众视野。
为了更好地体现生态圈的概念,在Combi康贝的规划里,每个产品都有各自不同的侧重点,且根据不同产品设置了不同的款式及价格区间,以满足消费者差异化、个性化的痛点需求。
比如,Nemuko智能安抚系列推车核心解决的就是户外出行场景的哄娃需求。
(*Nemuko智能安抚系列推车)
这一产品背后是Combi康贝观察到,用户在遛娃过程中普遍有较高频率的哄娃安抚行为,而目前市面上的安抚类产品通常集中在室内育儿场景,但针对日常户外出行需要临时哄娃或休憩的场景,市面并没有特别出色的解决方案。
“基于这样的开发初衷,我们的技术团队研发了‘Nemuko智能安抚系列推车’,内置座椅摇摆哄娃、座椅电动旋转换向、定时、蓝牙音乐等功能,同时支持控制面板及手机APP操作。”
(*Nemuko系列智能控制面板)
且值得注意的是,这也是Combi康贝首次将风靡中国的“遛娃车”车型纳入到Combi康贝智能生态圈的产品系列中,目的就是从基本款式上迎合中国市场的主流款式。
此外,高盛易告诉我们,因为中国的现代家庭相对更“颜控”,区别于欧美风格趋于公式化的保守设计,这款遛娃车在视觉风格设计上也采用了更自由化的设定。
当然,不仅仅限于Nemuko智能安抚系列推车,UrbanGo智能高景观推车核心卖点是“智能刹车系统”、“前轮电动定向”;Mobio智能转向婴儿推车的核心卖点则在于可以四轮横移;Porla电动摇椅支持360度多维摇摆以及支持位置自由;Umi智能餐摇椅则是将居家育儿的两大高频需求——喂养和安抚结合在一起。
(*Combi康贝智能生态圈)
破局 67年老品牌重塑品牌影响力和渠道力
今年9月,Nemuko智能安抚系列推车已率先上市,其他产品也在陆陆续续推出。
只是,重新出发的Combi康贝,自然面临着重新教育市场、让消费者重新认识Combi康贝的挑战。
高盛易告诉我们,于产品端,基于“智能生态圈”的概念,Combi康贝会通过不断追踪消费者的痛点需求,作拓品以及迭代的规划,不断丰富生态圈产品矩阵,为用户带来更多样性的产品和功能。
其中,Combi康贝自有的多个研发基地以及智能产品的独立生产链,构成了Combi康贝产品不断精进迭代的底气。
(*Porla智能摇椅)
(*Nemuko Standard智能哄娃车)
“Combi康贝在全国拥有多个研发基地,用作实验和测试,并且完全将数据驱动融入R&D环节,利用数据分析、AI等技术工具来增强我们的研发能力;此外,Combi康贝的生产端口各条线之间相互独立,智能产品拥有独立的生产链,做到了专线专生产。”
而在渠道端,Combi康贝则采用了多元化的渠道布局策略以做大市场。
于线上,Combi康贝开设了天猫和京东官方旗舰店;于线下,Combi康贝也在通过多种方式为线下渠道赋能、夯实合作关系。
具体而言,在线下的运营策略上,Combi康贝侧重于整体输出品牌形象,包括合作门店产品陈列展示、品牌理念和故事传递;在不同销售地区上,Combi康贝实行了本地化策略,根据不同地域主流的型号、款式和功能进行针对性提供;此外,Combi康贝也在加强线下渠道的供应链管理,确保产品能够及时到达用户手中;最后,Combi康贝提到,他们也会不断优化售后服务的方案与流程,提高用户满意度。
(*Combi康贝智能母婴运营团队)
当然,更为关键的,Combi康贝也越发清楚,讲好品牌故事、做强品牌力对于赋能渠道、占领消费者心智的重要意义。
“今天的消费者越发渴望体验‘新的东西’,这种‘新’可能不仅仅来自于产品的功能升级,也可能来自于一个故事、一次联名。”
因此,Combi康贝也在不断创新品牌传播的方式。
据高盛易介绍,随着智能生态圈的产品陆续投放到市场,Combi康贝正积极推进一些商业广告、高质量短视频以及媒介达人合作等传播项目,在不同的平台投放具有战略性和针对性的素材与内容,增强品牌整体形象建设与用户粘性。
CBME洞察手记
2024年7月,CBME国际孕婴童展的召开,让Combi康贝的“智能生态圈”产品在上市之前,得到了一次重要的市场反馈。
高盛易直言,今年的CBME对康贝Combi来说意义重大,这是其智能母婴生态圈系列首次在大型国际母婴展上发布,在参展期间他们充分展示了Combi康贝的智能技术,将产品的功能性、安全性和舒适性展现给了广大消费者与合作伙伴。
“除了产品展示,我们也与众多行业领袖、专家、以及其他品牌的友人进行深入的交流。这些互动不仅让我们更立体地了解市场的最新动态,更分享了各自的经验和见解,有助于我们在未来的产品研发及市场策略上做出相应的调整。”
当然,作用于结果端,在CBME现场,Combi康贝智能生态圈的产品也获得了较好的关注度与订单量。
而随着Combi康贝的产品,持续面向市场推出,高盛易坦言他们也有回访过部分购买支持Combi康贝新产品的C端用户,同样从用户端获得了很直接的认可和肯定。
“这都在证明,我们的战略和大方向的正确性。”
高盛易告诉我们,“尽管今天的Combi康贝走到了重新再出发的节点,但通过我们品牌力、产品力、渠道力的合力,智能生态圈目前可以说是开了一个好头,我们有信心通过对产品的功能升级、体验升级去推动整个母婴领域智能化的发展。”